예전에 은행콜센터 상담원이 저에게 욕설을 하였습니다 어떻게 욕을 하였냐면 재수없다 꺼저라
나이값좀 하라는 단순 욕설로 저의 기분을 망가뜨리게 하였습니다 하지만 제가 콜센터 관리자에게 고객한테 욕설을 했던 상담원에게 저한테 욕했던 만큼 욕을하면 기분나빴던게 조금은 풀리겠다라고 말을했었는데 그 관리자자 저한테 하는말이 고객님도 상담원님한테 똑같이 단순욕설하면 처벌받는다고 말을 하더군요 저에게 욕설을 한 상담원은 처벌이 가능합니까??