안녕하세요.
소송에 관해 여쭈려 이렇게 글을 남깁니다.

1년 6개월전 프로그램 제작의뢰를 했습니다.
선수금으로 200만원을 입금했습니다.
아는 사이라 계약서를 쓰지 않았고요.
구두로 5개월 후 제작을 완료하기로 했습니다.
중간 중간에 추가비용이 들어간다고 90만원을 더 입금했습니다.
문제는 5개월 후 제작이 완료되지 않았고
추후에도 날짜를 미루며 제작 완료하겠다고 하더니
1년이 지난 지금엔 전화도 받지 않고 있습니다.
총 입금금액은 290만원이지만 이로 많은 피해를 보고 있습니다.
어떤 방법으로 소송을 해야 할지요?
바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다.

수고하세요.